ارزيابي رضايتمندي مشتريان شرکت دارو سازي ثامن در طي يك دوره يكساله

فهرست مطالب
مقدمه 2
بيان مسأله يا موضوع تحقيق 3
ضرورت انجام تحقيق 3
هدف از مطالعه موضوع 4
پيشينه تحقيق 5
فرضيات 5
تعريف عمليات متغيرها 6
ابزار گرد آوري داده‌ها 7
جامعه آماري 7
مراحل انجام تحقيق 7
تعريف مفاهيم 7
محدوديت‌ها- موانع و مشكلات تحقيق 9
بخش اول: آشنايي با صنعت داروسازي و ساخت محلولهاي تزريقي 11
1- تاريخچه 11
ادويه ي مركبه و شناخت مفردات طبي 12
دارو شناسي در ايران 14
2- تكنولوژي 18
3- روش اجرايي عمليات توليد (مراحل ساخت محلولهاي تزريقي) 19
ساخت محلول 25
بخش 2: مباحثي در مورد مشتري 27
1- مشتري کيست؟ 27
قبل از اينكه مشتريانتان تغيير رأي بدهند رفتارتان را تغيير دهيد 27
مقدمه 27
حقايق مسلم درباره مشتريان 27
يكي از مديران فورد در مورد مشتري مي‌گويد: 28
مشتري سود است و هرچيزديگر هزينه سربار 30
خودتان را به جاي مشتري بگذاريد 31
چرا مشتريانمان را از دست مي‌دهيم 33
مشتري يعني كسب و كار، كسب و كار يعني مردم، مردم يعني مشتري 34
هنري فورد در اين خصوص مي‌گويد: 35
هدف سازمان شما ايجاد مشتري است 36
اقدامات اساسي براي جلب مشتري بيشتر 37
با مشتريان خود ارتباط دائم داشته باشيد. 39
هر يك از كاركنان شما بايد مشتريانتان را ملاقات كنند. 40
2- «روش اجرايي نحوه ارتباط با مشتري و اندازه‌گيري رضايت مشتري» 43
تعاريف 44
شرح فعاليت‌ها 44
كليات 44
ارتباط با مشتري 45
نحوه اندازه‌گيري ميزان رضايت مشتري 47
3- «روش اجرايي رسيدگي به شكايت مشتريان» 49
تعاريف 50
مسئوليت و اختيار 50
شرح فعاليت‌ها 50
بخش سوم: بازاريابي 53
تعريف 53
1- استراتژي هاي عمده تقسيم بندي بازار 54
2- ارزشيابي و انتخاب استراتژي تقسيم بندي بازار 57
3- آميخته هاي بازاريابي 61
«روش تحقيق» 71
مصاحبه و اخذ نظرات كتبي بوسيله پرسشنامه: 71
منابع اطلاعات 72
اطلاعاتي راجع به رؤساي بيمارستانها و مسئولين فني داروخانه‌ها: 73
بررسي فرضيه‌ها: 74
فرضيه 1: 74
فرضيه 2: 75
فرضيه 3. 75
فرضيه 4. 76
فرضيه 5. 76
فرضيه 6. 77
تحليل يافته‌هاي پرسشنامه اي 78
تبليغات براي فروش 78
نتيجه گيري 80
پيشنهادات 80
توصيه به ساير دانشجويان 80
نمونه پرسشنامه 80
منابع: 80
اين پروژه يامقاله و يا....... در 80 صفحه ,به صورت فايل word,جمع آوري شده است .

قيمت: 15000 تومان
لطفاً براي خريد ارزيابي رضايتمندي مشتريان شرکت دارو سازي ثامن در طي يك دوره يكساله روي تصوير زير کليک کنيد.

:: برچسب‌ها: رازنامه ابزار تحقيق ارزيابي رضايتمندي , رازنامه ابزار تحقيق ارزيابي رضايتمندي , نمايش سريع , بهترين خودروهاي بازار نگاه ايراني ها , مشتري مداري راهکارهاي کسب رضايت مشتريان , ميزان رضايت مشتريان فروش خودرو , شرکت فولاد مبارکه اصفهان , سبد خريد , فروش دارو پخش دارو شرکت پورا پخش , فروشگاه سينا دارو , شركت روژين دارو , شرکت ايران دارو , سازمان غذا دارو آمار برنامه ريزي , شرکت محيادارو , شرکت داروسازي ابوريحان , داروسازي بازاريابي فروش داروسازي , شرکت داروسازي اکسير , شرکت داروسازي زهراوي , دارو سازي جامعه ايراني , فروشگاه سوپرمارکت اينترنتي ثامن قم , پورتال شرکت داروسازي ثامن , قرارگاه خبري تحليلي ثامن , ## سايت طلا , اخراجيها؛ يك ميليارد فروش طي روز , ونفت طي ماه خريد فروش نکرد , آهنگ پيشواز , گواهى حق تقدم , خريد بالابر تني شرکت توسط شرکت , دوره نوابغ فروش مکتب کمال , جزوات دوره يکساله جهت فروش , تخفيف ويژه هاست دامنه , جزوات دوره يکساله تهران , جزوات دوره يکساله تهران , ارتباطات نود مطالب نوابغ فروش , فروشگاه آنلاين اکسل ايران , دوره حفظ يکساله , ليست قيمت شبکه جهاني ايران سپهر , فروش نهال انگور ساله ساله , ,
:: بازدید از این مطلب : 378

|

امتیاز مطلب : 2

|

تعداد امتیازدهندگان : 2

|

مجموع امتیاز : 2

ميزان رضايت مندي دانشجويان دختر از برگزاري مسابقات هفته خوابگاهها در دانشگاه فردوسي مشهد

ميزان رضايت مندي دانشجويان دختر از برگزاري مسابقات هفته خوابگاهها در دانشگاه فردوسي مشهد

دانشكده تربيت بدني
موضوع
ميزان رضايت مندي دانشجويان دختر از برگزاري مسابقات هفته خوابگاهها در دانشگاه فردوسي مشهد

فهرست مطالب
فصل اول- طرح تحقيق 1
1-1 مقدمه 2
2-1 بيان مساله 2
3-1 اهميت و ضرورت تحقيق 3
4-1 اهداف پژوهش 3
1-4-1 هدف كلي 3
2-4-1 اهداف ويژه 3
5-1 فرضيات تحقيق 4
6-1 سوال پژوهشي 5
7-1 محدوديت هاي تحقيق 7
1-7-1 قابل كنترل 7
2-7-1 خارج از كنترل 7
8-1 واژه ها و اصطلاحات تحقيق 7
فصل 2- پيشينه تحقيق 9
1-2 مقدمه: 10
2-2 پيشينه تحقيق 10
فصل 3- روش تحقيق 12
1-3 مقدمه 13
2-3 روش تحقيق 13
3-3 جامعه آماري 14
4-3 جمعيت نمونه «نمونه آماري» 14
5-3 متغيرهاي تحقيق 14
1-5-3 متغير وابسته: 14
2-5-3 متغير مداخله گر: 14
6-3 مطالعه مقدماتي 14
فصل چهارم- تجزيه و تحليل آماري 15
1-4 مقدمه 16
2-4 مشخصات آزمودنيها 16
3-4 توصيف سوالهاي اختصاصي پرسشنامه 19
1-4-4 آزمون فرضيه اول 24
2-4-4 آزمون فرضيه دوم 25
3-4-4 آزمون فرضيه سوم 25
4-4-4 آزمون فرضيه 4 26
5-4-4 آزمون فرضيه 5 26
6-4-4 آزمون فرضيه 6 27
7-4-4 آزمون فرضيه 7 27
8-4-4 آزمون فرضيه 8 28
9-4-4 آزمون فرضيه نهم 28
10-4-4 آزمون فرضيه دهم 29
11-4-4 آزمون فرضيه يازدهم 29
12-4-4 آزمون فرضيه دوازدهم 30
فصل 5- تجزيه و تحليل نتايج تحقيق 31
1-5 مقدمه: 32
2-5 بحث و نتيجه گيري 32
3-5 محدوديتهاي پژوهش 34
4-5 پيشنهادات 34
5-5 خلاصه تحقيق 35
منابع و مآخذ 37



اين پروژه يامقاله و يا....... در 37 صفحه ,به صورت فايل word,جمع آوري شده است .

قيمت: 10000 تومان
لطفاً براي خريد ميزان رضايت مندي دانشجويان دختر از برگزاري مسابقات هفته خوابگاهها در دانشگاه فردوسي مشهد روي تصوير زير کليک کنيد.

:: برچسب‌ها: ميزان رضايت مشتريان فروش خودرو , سنجش رضايت عاملان کيفيت , نمايش سريع , الگوهاي رضايتمندي مشتري , رضايتمندي مشتري رويگرداني , رضايتمندي مشتري فرآيند خريد , ميزان رضايت مندي دانشجويان دختر , بررسي ميزان رضايت مندي دانشجويان دختر , همخانه دختر دانشجو بانه , همخانه دختر دانشجو اليگودرز , همخانه دختر دانشجو کاشمر , هم اتاقي دختر دانشجو دهلران , طنز دانشجويان دختر , شکست عشقي قتل دختر دانشجو , تجاوز دختر دانشجو توسط نفر , اردوهاي قابل تأمل دختران دانشجو کيش , برگزاري مسابقات شناي موزون دختران تهران , هفته نهم دهم برگزاري طرح "دختران نجابت" , مسابقه آواز يوروويژن , احمقانه مسابقات دنيا , دانلود مسابقه هفته کلوب فور يو , دانلود مسابقات کشتي کج , خوابگاه دانشگاه , خوابگاه پسرانه دانشگاه آزاد جيرفت , موسسه چاپ انتشارات دانشگاه فردوسي , ,
:: بازدید از این مطلب : 283

|

امتیاز مطلب : 5

|

تعداد امتیازدهندگان : 2

|

مجموع امتیاز : 2

پروژه جامع :بررسي ميزان رضايت شغلي و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان

موضوع:بررسي ميزان رضايت شغلي و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان



تعداد صفحات:50



نوع فايل: word


فهرست مطالب اين پايان نامه
چکيده تحقيق
فصل اول
مقدمه
طرح مساله
اهميت موضوع
اهداف تحقيق
فرضيات تحقيق
تعريف عملياتي
تعريف مفاهيم و اصطلاحات
مدل نظري تحقيق

فصل دوم ادبيت تحقيق
پيشينه تحقيق
نظريات
جامعه شناسان و رضايت
الگوي پارسونز
نظريه نيازها
نتيجه گيري و جمع بندي نظريات
عوامل ديگر موثر بر رضايت شغلي

فصل سوم روش تحقيق
واحد تحليل
جامعه آماري
نمونه گيري
حجم نمونه
تعريف مفاهيم و سنجش متغيرها
نمره گذاري مقياس رضايت شغلي

فصل چهارم
آمار توصيفي
ضرايب همبستگي کليه متغيرهاي تحقيق
تحليل دو متغيري و رگرسيون چند متغيري

فصل پنجم
خلاصه تحقيق
نتيجه گيري
پيشنهادات کاربردي
مشکلات تحقيق
فهرست منابع

چکيده تحقيق
دراين تحقيق به بررسي ميزان رضايت شغلي و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان مي پردازيم رضايت شغلي را نگرش آگاهانه مثبت و کلي فرد نسبت به شغل خويش تعريف نموده و سپس به تعاريف مفاهيم مرتبط با موضوع پرداخته مي شود.
عوامل متعددي را به عنوان متغيرهاي مستقل تحقيق که در ارتباط با متغير تابع رضايت شغلي دارند را شناسايي و پيرامون هر کدام بحث نظري و نتايج تحقيقات گذشته بيان مي شود. به طور کلي متغيرها و عوامل تاثير گذار بر رضايت شغلي در سه حوزه فردي و انگيزشي , سازماني و اجتماعي دسته بندي شده و سپس تمامي متغيرهاي مورد نظر در قالب يک مدل منسجم , در ارتباط با متغير تابع قرار گرفته که هر رابطه نشاندهنده يک فرضيه تحقيق مي باشد.
جامعه آماري تحقيق شامل کارکنان کارخانه راد فرمان که با شيوه نمونه گيري تصادفي و بر اساس محاسبات انجام شده از آن 110 نفر به عنوان نمونه گرفته شده است.
پس ازجمع آوري اطلاعات مورد نياز , ابزار آماري متناسب با فرضيه هاي تحقيق که مهم ترين آنها تحليل رگرسيون , آزمون Oneway وF مي باشند به کار گرفته شده و نهايتا دياگرام مسير , جهت تاثير گذاري متغيرها بر روي متغير تابع مي باشد.
نتايج نشان مي دهد که ميانگين ميزان رضايت شغلي بين کارکنان 06/2 ميباشد که حاکي از آن است که کارکنان در حد متوسط رضايت دارند.

اين پروژه ,پايان نامه دانشجويي....... در بيش از 50 صفحه ,به صورت فايل word,جمع آوري شده است .

قيمت: 12000 تومان
لطفاً براي خريد پروژه جامع :بررسي ميزان رضايت شغلي و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان روي تصوير زير کليک کنيد.

:: برچسب‌ها: دانلود پروژه اکسز سيستم جامع دانشگاه , جامع وب سايت فروش پروژه , آموزش جامع تري , خريد جامع التفاسير اسلام دانلود , خريد جامع ابزارهاي موبايل کتاب , راهنماي جامع خريد گوشي هاي آندرويدي , خريد سيدي نرم افزار جامع گياه پزشکي , خريد سيدي آموزش جامع واليبال سيدي , بررسي ميزان استرس توسط – آيفون , بررسي تاثير تبليغات ميزان فروش محصولات , ميزان رضايت مشتريان فروش خودرو , سنجش رضايت عاملان کيفيت , نمايش سريع , خريد پرسشنامه رضايت شغلي رازنامه , دانلود پرسشنامه رضايت شغلي , رضايت شغلي عوامل موثر آن , مهارت هاي مذاکره تاثير آن فروش موثر , بازاريابي فروش موثر فروش آسان , خريد موثر دارو براي افزايش وزن , روشهاي موثر براي رهايي اعتياد خريد , روشهاي موثر بزرگ كردن آلت خريد , خريد كارخانه , خريد فروش کارخانه , بانک اطلاعات مشاورين کارگاه کارخانه , خريد کارخانه گوهردشت , روش خريد کارخانه , سايتها مطالب مفيد , راد پمپ , کارخانه راد پمپ , سيبک راد فرمان , ,
:: بازدید از این مطلب : 339

|

امتیاز مطلب : 4

|

تعداد امتیازدهندگان : 3

|

مجموع امتیاز : 3